Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – SteuerTopGuide

Herzlich willkommen bei SteuerTopGuide, Ihrem Top-Ratgeber für Steueroptimierung. Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über unsere Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren sowie zusätzlich zum Kontakt über unsere Webseite.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, die Sie mit der SteuerTopGuide GmbH abschließen. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Dienstleistungen

2.1 Buchung und Zahlungsbedingungen

Die Buchung unserer steueroptimierenden Beratungsleistungen erfolgt über unsere Webseite. Zahlungen sind im Voraus fällig und werden per Kreditkarte oder Banküberweisung verarbeitet.

2.2 Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

Sie können eine gebuchte Beratung bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei stornieren. Bei fristgerechter Stornierung erstatten wir Ihnen den bereits entrichteten Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Alternativ bieten wir eine Umbuchung auf einen späteren Termin an, sofern Kapazitäten verfügbar sind.

2.3 Nicht erstattungsfähige Leistungen

Personalisierte Analysen und individuell angefertigte Strategiepapiere sind von einer Rückgabe ausgeschlossen, da hierfür erheblicher Aufwand und Ressourcen eingesetzt werden. Dies wird bei Buchung transparent kommuniziert.

3. Infoprodukte

3.1 Lieferung und Zugriffsrechte

Bei Erwerb unserer digitalen Leitfäden und Webinare erhalten Sie einen Direktlink zum Download oder Zugriff. Der Zugang erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang.

3.2 Widerrufsrecht und Rückerstattung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, sofern Sie noch keinen Zugang zu den Infoprodukten heruntergeladen oder genutzt haben. Üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus, erstatten wir den vollständigen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Beginnt die Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, erlischt das Widerrufsrecht.

4. Waren

4.1 Lieferung und Versand

Physische Produkte werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versandt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage.

4.2 Rückgabe und Rückerstattung

Sie können bestellte Waren binnen 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die Ware ist mangelhaft. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Bankkonto. Alternativ können Sie eine Umtauschoption wählen, sofern das gewünschte Produkt verfügbar ist.

5. Allgemeine Bestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Zürich.

Kontakt

SteuerTopGuide GmbH
Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41760822168
Geschäfts-ID: CHE-205.820.740

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Stand: 2025